在山東省文化和旅游廳的評(píng)選中,煙臺(tái)市文化和旅游局官方微博“煙臺(tái)旅游”憑借其卓越的傳播力、服務(wù)力與互動(dòng)性,榮獲“山東最具影響力旅游系統(tǒng)政務(wù)微博”稱號(hào)。這一榮譽(yù)不僅是對(duì)煙臺(tái)旅游官方微博運(yùn)營(yíng)工作的充分肯定,更是對(duì)煙臺(tái)文旅系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)宣傳與公共服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新實(shí)踐的表彰。
作為煙臺(tái)市文旅形象的重要窗口,“煙臺(tái)旅游”官方微博始終堅(jiān)持以“傳播仙境海岸·鮮美煙臺(tái)”為核心,致力于向廣大網(wǎng)友和游客提供及時(shí)、權(quán)威、豐富的旅游資訊、文化活動(dòng)預(yù)告、景區(qū)動(dòng)態(tài)及實(shí)用服務(wù)信息。其內(nèi)容涵蓋煙臺(tái)山海風(fēng)光、歷史人文、美食特產(chǎn)、節(jié)慶活動(dòng)等方方面面,通過(guò)精美的圖文、生動(dòng)的視頻和實(shí)時(shí)的互動(dòng),成功塑造了煙臺(tái)“宜居、宜業(yè)、宜游”的濱海城市形象,有效提升了城市品牌的網(wǎng)絡(luò)知名度和美譽(yù)度。
在日常運(yùn)營(yíng)中,“煙臺(tái)旅游”微博注重與網(wǎng)友的深度互動(dòng),積極回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)切,解答旅游咨詢,處理相關(guān)建議與投訴,形成了高效、親民、務(wù)實(shí)的線上服務(wù)模式。該微博善于結(jié)合熱點(diǎn)話題和節(jié)慶節(jié)點(diǎn),策劃開展系列線上營(yíng)銷活動(dòng),如“#帶著微博去煙臺(tái)#”、“#煙臺(tái)藍(lán)#”等話題互動(dòng),激發(fā)了大量網(wǎng)友的參與和自發(fā)傳播,取得了顯著的社會(huì)反響和宣傳效果。
此次獲獎(jiǎng),標(biāo)志著煙臺(tái)旅游官方微博在政務(wù)新媒體建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)方面走在了全省前列。“煙臺(tái)旅游”官方微博將繼續(xù)秉持服務(wù)初心,創(chuàng)新內(nèi)容形式,深化互動(dòng)體驗(yàn),加強(qiáng)與各平臺(tái)聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步發(fā)揮政務(wù)新媒體在引導(dǎo)輿論、服務(wù)大眾、推廣城市、繁榮網(wǎng)絡(luò)文化方面的積極作用,為擦亮煙臺(tái)文旅金字招牌、推動(dòng)全市文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更大的數(shù)字力量。